Más E-commerce
La herramienta permite abrir el proceso de compra a cualquier persona (eCommerce), incorporando el proceso de pago por tarjeta mediante una pasarela de pago.
La disponibilidad de una herramiena de este tipo es una ayuda importante a la fidelización de los clientes, ya que permite abrir la entrada de pedidos a Internet, ofreciendo a los clietnes de la empresa una "oficina" abierta las 24 horas del día y los 365 días del año, que les permite:
- Pasar los pedidos, consultando stocks disponibles, precios especiales, ofertas, etc.
- Consultar la situación del pedido.
- Ver el histórico de pedidos, albaranes y facturas.
- ... y además en su propio idioma (castellano, catalán, inglés y francés).
La entrada del pedido directamente por parte del cliente hace posible, además agilizar su gestión permitiendo reducir los plazos de entrega.
Para la empresa supone también un ahorro de costes al reducirse el tiempo dedicado por su personal a la entrada de pedidos, reduciendo también el riesgo de errores que existe en la transcripción del pedido recibido por teléfono o por fax al ordenador.
